Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 5. novembar 2026.
Ova politika objašnjava koje podatke POSLO ONE (poslo.one, Harun Ćatić, Mostar, Bosna i Hercegovina) prikuplja, zašto i kako ih štitimo.
1. Koje podatke prikupljamo
Firme: naziv, djelatnost, grad, adresa, telefon, email, ime vlasnika, usluge, cijene i radno vrijeme.
Klijenti firmi: ime i prezime, telefon, email, odabrana usluga i termin, te sadržaj upita koji pošalju.
Tehnički podaci: osnovni podaci o posjetama (stranica, uređaj, približna lokacija) za statistiku i zaštitu od zloupotrebe.
2. Zašto ih koristimo
Da bi zakazivanje radilo: prikaz slobodnih termina, slanje potvrda, podsjetnika i obavijesti firmi i klijentu, molbe za recenziju i poziva na novi termin (samo ako ih firma uključi), naplata pretplate i podrška. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje trećih strana.
3. Ko još obrađuje podatke
Koristimo provjerene servise: Supabase (baza podataka), Vercel (hosting i statistika posjeta), Resend (slanje emailova), Lemon Squeezy (plaćanje; podatke o kartici vidi samo on) i Google Analytics (statistika posjeta). Podaci svake firme su odvojeni i firma vidi samo svoje termine i klijente.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Dok je nalog firme aktivan i koliko je potrebno zbog zakonskih obaveza. Na zahtjev brišemo podatke, osim onih koje moramo čuvati po zakonu.
5. Vaša prava
Možete zatražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka, kao i odjavu od emailova koji nisu nužni za termin. Klijent firme se za svoje termine može obratiti i direktno firmi.
6. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti: info@poslo.one · 060 30 50 153.
Privacy Policy (English)
Data we collect
Business details (name, contact, services, prices, hours); customer details needed for bookings (name, phone, email, booked service and time, inquiry text); basic analytics data.
Purpose
To run bookings, send confirmations, reminders and notifications, optional review and rebooking emails enabled by the business, billing and support. We do not sell personal data.
Processors
Supabase (database), Vercel (hosting, analytics), Resend (email), Lemon Squeezy (payments, card data handled only by them), Google Analytics.
Your rights
You may request access, correction or deletion of your data at info@poslo.one.